在面向未來(lái)的2017新領(lǐng)軍者年會(huì)(夏季達(dá)沃斯)上,消費(fèi)趨勢(shì)成為論壇關(guān)注的話(huà)題。論壇設(shè)置了“中國(guó)消費(fèi)階層的全球影響”“戰(zhàn)略動(dòng)態(tài):消費(fèi)”“改善商業(yè)運(yùn)營(yíng),造福未來(lái)消費(fèi)者”“未來(lái)生存之道:消費(fèi)”等多個(gè)與消費(fèi)相關(guān)的論壇。中國(guó)作為巨大消費(fèi)市場(chǎng)的潛力備受關(guān)注,而把握中國(guó)消費(fèi)者的新變化更被認(rèn)為是未來(lái)的商機(jī)所在。
消費(fèi)增速突破大
2016年中國(guó)進(jìn)口了1.6萬(wàn)億美元的產(chǎn)品,全年出國(guó)達(dá)到1.3億人次,國(guó)內(nèi)消費(fèi)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率上升到64.6%。在巨大的體量之上,中國(guó)消費(fèi)增長(zhǎng)的潛力繼續(xù)被看好。
波士頓咨詢(xún)公司和阿里研究院在夏季達(dá)沃斯上發(fā)布報(bào)告《中國(guó)消費(fèi)新趨勢(shì):三大動(dòng)力塑造中國(guó)消費(fèi)新客群》。報(bào)告指出,盡管中國(guó)整體GDP增速正在放緩,但消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模仍以年均10%的速度增長(zhǎng),居全球之冠。到2021年,中國(guó)消費(fèi)增長(zhǎng)量將達(dá)到1.8萬(wàn)億美元,大致相當(dāng)于目前德國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模,而且超過(guò)所有主要經(jīng)濟(jì)體消費(fèi)增長(zhǎng)量的1/4。
報(bào)告指出,中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)得益于良好的宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)力。盡管整體經(jīng)濟(jì)增速有所放緩,但上層中產(chǎn)和富裕階層消費(fèi)者、樂(lè)于購(gòu)物的新時(shí)代消費(fèi)者以及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物極大地推動(dòng)了中國(guó)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
波士頓咨詢(xún)公司合伙人魏杰鴻認(rèn)為,“正是由于這些新動(dòng)力的存在,總體而言中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)更多,而且逐漸開(kāi)始升級(jí)消費(fèi)更高品質(zhì)的產(chǎn)品。數(shù)字化技術(shù)將是刺激消費(fèi)增長(zhǎng)的主要因素之一。與其他國(guó)家相比,中國(guó)消費(fèi)者參與線(xiàn)上購(gòu)物的比例更高。”
北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院教授黃益平表示,中國(guó)未來(lái)的一大重要功能就是為世界提供14億人的消費(fèi)市場(chǎng),這也是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的重要內(nèi)容。
消費(fèi)趨勢(shì)變化多
除了總量增長(zhǎng)的巨大空間,中國(guó)消費(fèi)者內(nèi)部的變化也改變著世界的認(rèn)知。報(bào)告提示,消費(fèi)品企業(yè)如果希望從中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)擴(kuò)張中獲利,不僅需要認(rèn)清消費(fèi)趨勢(shì),還需深度了解客群變化。
相比過(guò)去,消費(fèi)者對(duì)品牌的了解更多,年齡、性別等消費(fèi)界限也在逐漸消失。例如,中國(guó)一線(xiàn)城市的男性消費(fèi)者每天平均花費(fèi)在整理儀表上的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)24分鐘,而且88%的男性消費(fèi)者會(huì)上網(wǎng)查看美容和時(shí)尚信息——這兩個(gè)數(shù)字都比過(guò)去10年有明顯提高。
此外,中國(guó)消費(fèi)者更加關(guān)注綠色產(chǎn)品,這一點(diǎn)在論壇上讓嘉賓備感新奇。阿里研究院發(fā)現(xiàn),有6600萬(wàn)名消費(fèi)者(占阿里巴巴集團(tuán)中國(guó)零售平臺(tái)消費(fèi)者的16.2%)在2015年購(gòu)買(mǎi)了5件或以上的綠色環(huán)保產(chǎn)品,而2011年這一數(shù)字只有400萬(wàn)。且這些消費(fèi)者愿意為綠色環(huán)保產(chǎn)品支付33%的溢價(jià)。
數(shù)字化購(gòu)物的影響也更為深遠(yuǎn)。阿里研究院院長(zhǎng)高紅冰認(rèn)為,“縱觀全球,中國(guó)消費(fèi)者數(shù)字化水平遙遙領(lǐng)先于其他國(guó)家,網(wǎng)絡(luò)不僅是銷(xiāo)售渠道,也在日益影響消費(fèi)者決策過(guò)程。未來(lái)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于消費(fèi)者的影響將全方位加深,消費(fèi)者隨時(shí)隨地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)和研究商品,消費(fèi)過(guò)程線(xiàn)上線(xiàn)下無(wú)縫融合,是重要的消費(fèi)增長(zhǎng)動(dòng)力。”
中國(guó)發(fā)展研究基金會(huì)副理事長(zhǎng)劉世錦在接受本報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō),中國(guó)有最大的市場(chǎng)規(guī)模,中國(guó)消費(fèi)者也越來(lái)越“挑剔”和講究,這是一件好事。表明消費(fèi)者開(kāi)始有自己的追求、理念、偏好與個(gè)性,這對(duì)企業(yè)也提出了更高的要求。
消費(fèi)轉(zhuǎn)向機(jī)遇廣
巨大的消費(fèi)需求,也讓中國(guó)品牌迎來(lái)機(jī)遇期。
過(guò)去偏愛(ài)“洋貨”的消費(fèi)圖景正悄然改變。“去年全國(guó)產(chǎn)銷(xiāo)汽車(chē)2800萬(wàn)輛,在各個(gè)品牌中,廣汽產(chǎn)銷(xiāo)量遙遙領(lǐng)先。”廣汽集團(tuán)董事長(zhǎng)曾慶洪說(shuō),這充分證明,中國(guó)的本土品牌已受到越來(lái)越多消費(fèi)者的認(rèn)同。
尼爾森大中華區(qū)總裁嚴(yán)旋表示,在某些具體的消費(fèi)品類(lèi)中,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)外品牌的偏好差異正在縮小,電子產(chǎn)品就是很好的一例。而且融合了本土元素與創(chuàng)新的產(chǎn)品,往往更能贏得中國(guó)消費(fèi)者的喜愛(ài)。
專(zhuān)家與企業(yè)家更是對(duì)中國(guó)品牌的未來(lái)作出大膽預(yù)測(cè)。ofo單車(chē)創(chuàng)始人戴威認(rèn)為,到2020年,中國(guó)品牌相較國(guó)外品牌的受歡迎程度會(huì)更高。“因?yàn)閿?shù)字每年都在翻倍,從發(fā)展的眼光看,其實(shí)是加速的過(guò)程。”劉世錦認(rèn)為這個(gè)逆轉(zhuǎn)會(huì)在未來(lái)3-5年發(fā)生,因?yàn)閲?guó)內(nèi)企業(yè)正在著力提升產(chǎn)品品質(zhì)與培育品牌。
魏杰鴻說(shuō):“中國(guó)身處許多變化之中,但是最根本的一點(diǎn)是到2021年,中國(guó)還能保持極為強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。在這個(gè)以幾萬(wàn)億美元速度增長(zhǎng)的消費(fèi)市場(chǎng)中,企業(yè)若能立即采取正確行動(dòng),未來(lái)就能立于不敗之地。”
(來(lái)源:人民日?qǐng)?bào)海外版)
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